企業(ye)行為準(zhun)則是提高企業(ye)經營的效率(lv)，提升企業(ye)管理的品質的有力保障，是公司各方面工作的準(zhun)繩(sheng)。

       高層(ceng)：志存高遠(yuan)；運籌帷幄；立(li)德立(li)信；仁厚關愛

       中層：嚴(yan)于執行；重于協調；擅于帶人；勇于負責(ze)

基層：忠于(yu)職守；善于(yu)協作；樂(le)于(yu)分享(xiang)；勤于(yu)溝通

【闡(chan)釋】

1、高層：

    志存高(gao)遠；運籌(chou)帷幄；立(li)德立(li)信；仁厚(hou)關愛

1.1志(zhi)存高(gao)遠

    規(gui)劃戰略：對經營方(fang)向(xiang)有清晰的把握，根據企業的發(fa)展目標制(zhi)定中(zhong)短期的發(fa)展規(gui)劃。

    洞悉(xi)市(shi)場：了解行業(ye)市(shi)場現狀和主要競(jing)爭對手的行動，掌(zhang)握市(shi)場先(xian)機(ji)。

    堅定執著：忠誠(cheng)于金泰恒業的事(shi)業，具有強烈的事(shi)業心和(he)高度的使命(ming)感，執著于遠大(da)目(mu)標，鍥而不(bu)舍、堅定不(bu)移(yi)。

1.2運籌帷幄(wo)

    開放心(xin)態(tai)：對新方法和新思(si)路采取開放的態(tai)度，鼓(gu)勵員(yuan)工(gong)表達(da)不同意見(jian)，支(zhi)持創(chuang)新性地進行工(gong)作。

    科(ke)學(xue)決(jue)策：注(zhu)重調研，掌握信息，求真務實，集(ji)思廣益，果斷靈活。

    搶抓機遇(yu)：預見環境發(fa)展(zhan)趨勢對企業的影響，抓住機遇(yu)，規避不必要(yao)的風(feng)險。

1.3立(li)德立(li)信(xin)

    公正(zheng)廉潔：公正(zheng)、守法、務實(shi)地開展各項工作(zuo)，率先垂范，勤(qin)政廉潔。

    任(ren)用賢能：發現和甄選符合企業價值(zhi)觀的人才，營造“能者(zhe)任(ren)，賢者(zhe)進”的氛圍。

    遵守(shou)承諾(nuo)：兌現自己(ji)做出的承諾(nuo)，樹立自己(ji)在企(qi)業的威信(xin)。

1.4仁厚關愛

    關(guan)心他(ta)人(ren)：關(guan)心員工的工作、生活和自身成長。

    激(ji)(ji)勵(li)他(ta)人：能看到他(ta)人優點，并激(ji)(ji)勵(li)他(ta)人利(li)用自身優勢完成更高(gao)目標。

    寬(kuan)(kuan)容(rong)態度(du)：對失敗或失誤采取寬(kuan)(kuan)容(rong)的態度(du)，鼓勵他人不斷嘗試新的工作(zuo)方法。

2、中層：

    嚴于執行；重(zhong)于協調；擅于帶人(ren)；勇于負責(ze)

2.1 嚴于執行

   ; 思路清(qing)晰：要準確領會工作意圖(tu)，分清(qing)輕重緩急。

    任務(wu)明(ming)晰：清(qing)晰地(di)傳達工(gong)作(zuo)(zuo)目標和任務(wu)；工(gong)作(zuo)(zuo)指令前后一致，避(bi)免朝令夕改。

    控(kong)制有(you)力：對重(zhong)點(dian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和(he)關鍵(jian)點(dian)要非常清楚(chu)，通過監控(kong)和(he)跟(gen)蹤，保證工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進展順利，不斷探(tan)索(suo)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量和(he)效率提升的辦法。

2.2重(zhong)于協調

    協調一(yi)致：樹立全局意識，關注整體目(mu)標，密(mi)切協作(zuo)，快速高效，致力于團隊績效提升。

    積極溝(gou)(gou)通：與上下級和其他部門相關人員保持順暢的溝(gou)(gou)通，建立(li)相互信任、相互支持的良好合作關系。

    開放心態：虛(xu)心聽取(qu)不同的(de)觀點(dian)和意見，改進(jin)自己的(de)工(gong)作，鼓勵并(bing)倡導(dao)知識、經(jing)驗、信息的(de)分享。

2.3擅(shan)于(yu)帶人

    公(gong)正評價(jia)：能夠公(gong)平、公(gong)正地(di)對員工進行業績和能力(li)評價(jia)，真實全面反映(ying)成績和不(bu)足。

    用人所長(chang)：合理分工，發揮(hui)每個員工的特長(chang)。

    培養下屬：對他人(ren)的(de)工作(zuo)提供指導，給(gei)出恰(qia)當的(de)工作(zuo)方(fang)法和建議。

2.4勇于負責

    承擔責(ze)任(ren)：一(yi)心為公，堅持(chi)原(yuan)則(ze)，敢抓敢管，對(dui)自己做出的決策負責(ze)。

    支持服(fu)務：以(yi)服(fu)務客(ke)戶的心態和(he)標準(zhun)為其(qi)他部門提供(gong)服(fu)務。

    嚴格要求：嚴格按照制度、流程進行監督(du)和管理。

3、基層：

    忠(zhong)于(yu)職(zhi)守；善于(yu)協(xie)作；樂于(yu)分享；勤于(yu)溝通

3.1忠(zhong)于職守(shou)

    愛崗敬業：工(gong)(gong)作講專(zhuan)(zhuan)心(xin)、服(fu)務講專(zhuan)(zhuan)業，任(ren)務講專(zhuan)(zhuan)責。按時保質完成工(gong)(gong)作，并不(bu)斷為下一步工(gong)(gong)作設定(ding)新的(de)目標。

    克(ke)服困難：遇(yu)到問題不回(hui)避，認真分析問題成因，積極(ji)尋(xun)求解(jie)決的辦法，直到問題得(de)以解(jie)決。

    專業求(qiu)精：不斷提(ti)升(sheng)工作技能，做(zuo)到專業精通、技術(shu)精湛，努力成為崗位的行家。

3.2善于協(xie)作

    集體意識：從整體出發考慮問題，維護集體利益。

    ;支持意(yi)識：為下道工(gong)序提供方便(bian)，認真完成協作工(gong)作，不推托、不敷(fu)衍(yan)，相互支持和(he)配(pei)合。

    協作配合：工作中不(bu)斤斤計較，樂于幫助別人。

3.3樂于分(fen)享

    參(can)與管理：積極(ji)參(can)與部門(men)管理，并站在滿足客戶需求的(de)角度開展工作。

    多提建議：積極提出合理(li)化建議和(he)可(ke)操作方案，為企業出力(li)獻(xian)策(ce)。

    分(fen)享觀點：勇于表達自己的(de)觀點和(he)意見并虛心接受別人(ren)的(de)意見。

3.4勤于(yu)溝通

    主動溝通(tong)：積極與上(shang)級和其他崗位相關人員保持溝通(tong)。

    積(ji)極誠懇：要(yao)(yao)積(ji)極，要(yao)(yao)有效；不抱怨、不攻擊，不隱(yin)晦(hui)（直接(jie)）。

    互相尊重(zhong)：平等(deng)，禮貌，信任(ren)，才有尊重(zhong)；欣賞，鼓勵，合(he)作，才能和諧；尊重(zhong)他人(ren)才能得到(dao)他人(ren)的(de)尊重(zhong)。